Politique de Confidentialité

La protection de votre vie privée et de vos données personnelles est une priorité pour Apex Schwarz. La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous exposer de manière claire, transparente et conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n° 2016/679) et à la législation applicable en France, les modalités de collecte, de traitement, de conservation et de protection de vos informations.

1. Responsable du traitement

Les données à caractère personnel collectées dans le cadre de la consultation et de l'utilisation du site sont traitées par le responsable de publication et d'exploitation de la plateforme Apex Schwarz. Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez adresser votre correspondance à notre délégué à la protection des données via les coordonnées indiquées au terme du présent document.

2. Données personnelles collectées

Nous veillons au respect du principe de minimisation en ne recueillant que les éléments strictement nécessaires aux services proposés. Les catégories de données susceptibles d'être traitées comprennent :

• Données de contact et d'identification : nom, prénom, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone, pays de résidence ;
• Données de connexion et navigation : adresse IP, identifiants d'équipement, type et version du navigateur, fuseau horaire, pages consultées, temps de visite et parcours de navigation ;
• Données relatives aux préférences : paramètres linguistiques, acceptation des témoins de connexion (cookies) et historiques d'interaction technique avec le service.

3. Finalités et bases juridiques du traitement

Vos données font l'objet d'un traitement dans le cadre d'objectifs légitimes et déterminés :

• Fourniture et optimisation des services : permettre l'accès aux flux analytiques et aux fonctionnalités algorithmiques (exécution contractuelle ou mesures précontractuelles) ;
• Mise en relation avec des partenaires agréés : transmission ciblée vers des intermédiaires financiers ou courtiers partenaires selon votre demande préalable (sur la base de votre consentement explicite) ;
• Sécurité des systèmes et prévention des fraudes : protection contre les accès non autorisés, les cyberattaques et l'usage abusif de la plateforme (intérêt légitime de l'éditeur) ;
• Respect des obligations légales : tenue des journaux techniques de connexion et conformité aux réquisitions judiciaires (obligation légale).

4. Cookies et technologies de mesure

Notre site a recours à des témoins de connexion (cookies) et traceurs techniques. Certains cookies strictement nécessaires garantissent le fonctionnement de l'infrastructure et la sécurité du trafic. D'autres cookies, dédiés à la mesure d'audience anonymisée et à l'optimisation ergonomique, peuvent être déposés sous réserve de vos choix de navigation.

Vous conservez la liberté de configurer les préférences de votre navigateur à tout instant afin de bloquer tout ou partie des cookies, sans que cela n'entrave l'accès aux contenus informatifs de base de la plateforme.

5. Partage et destinataires des données

Apex Schwarz ne procède à aucune cession commerciale de vos données personnelles à des tiers à des fins publicitaires non consenties. Les destinataires habilités de vos données se limitent :

• Aux équipes techniques internes d'Apex Schwarz chargées de l'administration et de la maintenance du service ;
• Aux prestataires d'hébergement, de cybersécurité et de routage d'e-mails soumis à des engagements contractuels stricts de confidentialité ;
• Aux courtiers partenaires indépendants sélectionnés lors de l'activation de votre parcours d'utilisateur ;
• Aux autorités réglementaires ou judiciaires compétentes sur demande légalement motivée.

6. Transferts de données hors de l'Espace Économique Européen

Dans l'éventualité où certains prestataires techniques opèrent en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), Apex Schwarz met en place des mécanismes de garantie adéquats, notamment l'application des Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne et des protocoles de chiffrement conformes aux meilleures pratiques de l'industrie.

7. Durée de conservation des données

Vos informations sont conservées pendant une durée strictement proportionnée aux finalités poursuivies :

• Les données de contact associées à un compte ou à une demande active sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux délais de prescription légaux ;
• Les journaux de connexion et données techniques de trafic sont conservés pour une durée maximale de 12 mois à compter de leur enregistrement ;
• Les cookies et identifiants de session expirent au bout d'une période n'excédant pas 13 mois.

8. Vos droits et modalités d'exercice

Pour faire valoir l'un de ces droits, vous pouvez contacter notre service de protection des données par voie électronique à l'adresse suivante : [email protected]. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (notamment la CNIL en France).

9. Sécurité des informations

Apex Schwarz applique des protocoles rigoureux de sécurité technique et organisationnelle, incluant le chiffrement TLS 1.3 de l'ensemble des échanges réseau, la surveillance continue des accès serveurs et des procédures régulières de sauvegarde afin de prémunir vos données contre toute destruction, altération ou divulgation non autorisée.